2025年6月3日，溫州訊 在近日舉行的第四屆智能門鎖全產(chǎn)業(yè)鏈論壇上，洛圖科技研究員劉闖正式發(fā)布《2025年中國(guó)智能門鎖行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)洞察》報(bào)告。該報(bào)告以詳實(shí)數(shù)據(jù)揭示了智能門鎖行業(yè)在城市與農(nóng)村市場(chǎng)的差異化發(fā)展路徑，并預(yù)判了2025年的行業(yè)增長(zhǎng)方向。
據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2024年中國(guó)城市智能門鎖普及率已達(dá)33.47%，其中近半數(shù)城市用戶為提升生活品質(zhì)而購(gòu)買智能門鎖，人臉識(shí)別、指靜脈解鎖等高端功能滲透率超過(guò)65%。此外，特殊場(chǎng)景需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)：異地工作者為家中老人購(gòu)買智能門鎖占比達(dá)14%，以解決忘帶鑰匙痛點(diǎn)；出差人群則通過(guò)遠(yuǎn)程解鎖功能實(shí)現(xiàn)寵物投喂、保潔服務(wù)等場(chǎng)景需求。
面對(duì)城市市場(chǎng)的高普及率和需求分層，廠商需從“功能覆蓋”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景深耕”。劉闖指出，廠商應(yīng)通過(guò)智能家居聯(lián)動(dòng)、個(gè)性化設(shè)計(jì)等手段，建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，滿足用戶在不同生活場(chǎng)景中的需求。
農(nóng)村市場(chǎng)智能門鎖普及率僅為5.87%，但增長(zhǎng)潛力巨大。報(bào)告顯示，68%的農(nóng)村用戶關(guān)注安裝便捷性，55%的用戶期待售后響應(yīng)速度能在48小時(shí)內(nèi)解決。然而，當(dāng)前農(nóng)村市場(chǎng)面臨諸多障礙：鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商覆蓋率僅32%，物流配送延遲2-3天；專業(yè)安裝人員缺口超40%，售后維修平均耗時(shí)48小時(shí)。
為激活農(nóng)村市場(chǎng)，廠商需建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站+流動(dòng)維修車”的立體化服務(wù)體系，并推出免安裝費(fèi)、延長(zhǎng)質(zhì)保期等針對(duì)性政策。劉闖強(qiáng)調(diào)，只有通過(guò)渠道下沉和服務(wù)升級(jí)，才能有效撬動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的增量需求。
劉闖總結(jié)道：“廠商需在技術(shù)迭代、服務(wù)升級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)三方面同步發(fā)力，方能在存量競(jìng)爭(zhēng)中突圍。”隨著2025年銷量預(yù)期達(dá)1801萬(wàn)套，行業(yè)格局將加速分化，頭部品牌有望通過(guò)“產(chǎn)品+服務(wù)+生態(tài)”構(gòu)建護(hù)城河。
